使用指南

1. 按右上角「註冊」，用 Email 或 Google 帳號建立帳號；已經有帳號就按「登入」。
2. 用 Email 註冊後，請到信箱點開驗證信；沒收到請先查看垃圾郵件匣，仍沒有可在「身分驗證」頁按「沒收到信？前往重新寄送」，再按「重發驗證信」（開頁約一分鐘後可以按）。
3. 忘記密碼時，在登入頁按「忘記密碼」，系統會寄重設連結到您的信箱。已經登入、只是想換密碼，到「帳戶 → 基本資料」按「寄送修改密碼的信」。

1. 到「帳戶」頁的「身分驗證」卡片按「前往驗證」，填寫姓名、聯絡手機與身分證字號（外籍人士填居留證統一證號），再從晶片金融卡與網路銀行帳號密碼中選一種您可以使用的驗證方式，送出申請。
2. 萬寶行政人員會在上班時間為您在 TWCA 建立簽署案件，TWCA 會直接寄「簽署邀請信」到您的信箱。
3. 打開邀請信，依畫面完成身分驗證與契約簽署。過程在 TWCA 的網站進行。
4. 完成後回到本站的身分驗證頁，按「我已完成簽署，通知萬寶確認」；頁面顯示「申請已送出」時，先點開「已收到 TWCA 的邀請信並完成簽署了嗎？」就會看到這個按鈕。萬寶確認後您會收到通知，就可以訂閱了。

1. 在「商品」頁往下捲到「訂閱方案」，選擇萬寶早報、萬寶個股報告，或兩者合訂，按「加入購物車」。
2. 結帳時會轉到綠界（ECPay）的付款頁輸入卡片資料；本站不會保存您的卡號。
3. 付款後回到本站查看訂單狀態，顯示「訂閱已開通」就可以閱讀。若頁面顯示已收款、仍在處理中，請聯絡客服，我們會核對這筆款項，不需要再付一次。訂閱開通後會依方案每月自動續訂。
4. 要停止續訂，到「帳戶 → 訂閱管理」按「取消自動續訂」，再按「確認取消自動續訂」。合訂方案取消任一項，兩項都會停止下期續訂；取消續訂不等於退款，已付當期仍可使用到期。

• 「報告」頁列出可閱讀的期別，可用日期或代號搜尋。
• 點開報告後可以放大縮小、上下捲動；手機上用兩指縮放、拖曳移動。
• 報告只提供線上閱讀，不提供下載，這是為了保護研究內容。

• 右上角的鈴鐺會顯示未讀通知，例如新報告上架、驗證進度更新、付款結果。
• 站內通知一律保留；可選的 Email 通知可以在「帳戶 → 通知偏好」開關，驗證、付款與帳戶安全等必要通知不受這個開關影響。

簽署完成的投顧委任契約由 TWCA 保存。請登入 MyTWES 下載您的簽署文件並自行留存，不必等萬寶上傳。「帳戶 → 契約與文件」列出您的簽署紀錄；只有在萬寶另外於本站留存簽署 PDF 時，那裡才會出現下載按鈕。

若萬寶提供您授權碼（格式像 marbo-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX），到「帳戶 → 授權碼兌換」輸入即可，大小寫與連字號不影響。

• 「帳戶」頁可以查看驗證狀態、訂閱狀態，並前往通知偏好、契約與文件、授權碼兌換、客服工單等設定。
• 「基本資料」顯示您的登入方式（Email 或 Google）與驗證日期；用 Email 登入的帳號可以在這裡按「寄送修改密碼的信」修改密碼。

任何問題都可以到「聯絡客服」填寫；登入後可以在「帳戶 → 客服工單」查看您送出的工單與回覆。